Мобильные платежи и QR в Robokassa: СБП и чек‑аут на смартфоне

Получить CloudPayments бесплатно

Мобильные платежи и QR в Robokassa: СБП и чек‑аут на смартфоне

Table of contents

Что такое мобильные платежи и QR в Robokassa

Мобильные платежи Robokassa — это набор решений для приема оплаты с мобильных устройств без лишних шагов: СБП (Система быстрых платежей), QR оплата Robokassa, оплата картой на адаптивной форме, ссылки на оплату и deep link переходы в банковские приложения. Эти инструменты позволяют покупателю завершить чек‑аут прямо со смартфона за несколько касаний.

Robokassa объединяет методы в единую платежную страницу, автоматически подстраиваясь под устройство. На десктопе клиент может отсканировать динамический QR в своем банковском приложении, а на телефоне — оплатить через СБП по deeplink Robokassa или оплатить картой с 3‑D Secure. Подробнее о поддерживаемых методах смотрите в разделе Способы оплаты.

Почему мобильный чек‑аут повышает конверсию

Мобильный трафик в большинстве ниш уже доминирует, поэтому качество мобильного чек‑аута напрямую влияет на выручку. Ключевые факторы, которые повышают конверсию мобильных платежей:

Используйте приоритизацию методов: на смартфоне предлагайте «Оплатить через СБП» первым, а на десктопе — показывайте крупный динамический QR. Такие мелочи заметно улучшают конверсию мобильных платежей в корзине.

Способы мобильной оплаты: СБП, QR, карта

Ниже — краткое сравнение наиболее востребованных вариантов мобильной оплаты, доступных при подключении соответствующих методов в вашем проекте.

Метод Что видит клиент Устройство Подтверждение Особенности
СБП Robokassa Список банков или кнопка «Оплатить через СБП» Мобильный/десктоп В приложении банка Низкая нагрузка на ввод, быстрые статусы, поддержка QR и deeplink
QR оплата Robokassa Динамический QR‑код на странице Десктоп/мобильный В приложении банка Удобно для переноса оплаты со стационарного компьютера на телефон
Оплата картой Адаптивная форма ввода карты Мобильный/десктоп 3‑D Secure Привычный сценарий, поддержка брендинга формы и сохранения карты для повторных списаний
Счет/ссылка на оплату Ссылка из мессенджера/почты Мобильный По выбранному методу Подходит для инвойсов и отложенных оплат; см. Счета и invoice

Комиссии и параметры зависят от тарифа и подключенных методов — подробности в разделе Тарифы, комиссии и выплаты.

СБП Robokassa: сценарии и поток оплаты

СБП Robokassa позволяет клиенту оплатить покупку переводом через приложение своего банка. Сценарии:

Как это выглядит шаг за шагом:

  1. Пользователь выбирает «Оплатить через СБП».
  2. На мобильном — сразу открывается приложение банка (deeplink); на десктопе — показ QR.
  3. Клиент подтверждает оплату в банке.
  4. Robokassa получает статус и возвращает пользователя к магазину.

Преимущества:

QR оплата Robokassa: онлайн и офлайн‑сценарии

QR оплата Robokassa подходит, когда покупатель начал оформление на одном устройстве, а завершить хочет на смартфоне. Типичные кейсы:

Практические советы:

Deeplink Robokassa: меньше кликов — больше оплат

Deeplink Robokassa — это прямой переход из платежной страницы в приложение выбранного банка клиента. Пользователь сразу попадает на экран подтверждения перевода, минуя лишние шаги. Это сокращает трение и повышает конверсию мобильного чек‑аута.

Плюсы диплинков:

Deeplink доступен при использовании СБП и отображается автоматически на мобильных устройствах. Если вы используете брендированную форму, настройте приоритет отображения СБП — см. Настройка платежной формы.

Интеграция и включение методов

Подключение мобильных платежей в Robokassa состоит из нескольких шагов:

  1. Вход в кабинет и включение методов
  1. Интеграция
  1. Тестирование
  1. Запуск и мониторинг

Если при интеграции появляются ошибки авторизации или сигнатуры, загляните в раздел Troubleshooting: auth/merchant ошибки.

UX‑рекомендации для конверсии мобильных платежей

Чтобы повысить конверсию мобильных платежей Robokassa:

Отдельно измеряйте эффективность: долю успешных платежей по каждому методу, среднюю длительность сессии оплаты, отказ от оплаты после открытия deeplink. Это поможет точнее настроить порядок методов и тексты подсказок.

Отчеты, аналитика и контроль

В Отчетах и аналитике отслеживайте:

Эти данные помогут принимать решения: например, поднять СБП выше на мобильных, добавить подсказки возле QR или упростить тексты на форме.

Тарифы, комиссии и выплаты

Условия по комиссиям, срокам зачисления и выплатам зависят от вашего тарифа, MCC и подключенных методов. Чтобы подобрать оптимальный набор и рассчитать экономику, перейдите в раздел Тарифы, комиссии и выплаты.

Возвраты, отмены и подписки

Итоги и следующий шаг

Мобильные платежи Robokassa — это удобный мобильный чек‑аут с упором на СБП, QR и deeplink Robokassa. Такой набор сокращает путь клиента, повышает конверсию мобильных платежей и снижает число незавершенных оплат.

Готовы ускорить мобильный чек‑аут? Войдите в личный кабинет, подключите СБП и QR, настройте форму и протестируйте сценарии в Sandbox. Если потребуется помощь, используйте материалы по интеграции API или обратитесь к поддержке из кабинета — запустимся быстро и без лишних рисков.

Получить CloudPayments бесплатно